Механизм заказа товаров в интернет-магазине следующий: есть электронная корзина (как в супермаркете) она у нас находиться слева, от Вас требуется лишь добавить нужные товары в корзину, далее оформить заказ заполнив все поля в форме заказа. После чего мы с Вами свяжемся или на email Вам будет выслана информация о заказе, его статусе и т.п.

Узнают ли работники почты, что находится в посылке?

Нет, работники почты об этом не узнают, так как перед отправлением посылки мы тщательно упаковываем и заклеиваем товар в непрозрачную упаковку без каких-либо надписей. Поэтому Вы можете быть абсолютно спокойны.

Может ли товар повредиться во время почтовой доставки?

В принципе, это возможно, хотя такое бывает крайне редко. В основном может немного помяться внешняя упаковка. Для того, чтобы серьезно повредить товар, работники почты должны очень сильно "постараться" :) Если вдруг такая ситуация действительно случится, то мы всегда готовы заменить испорченный товар на аналогичный.

Как происходит доставка и оплата товара?

Товар приходит по почте с наложенным платежем: это означает, что вы получите его на почте как обычную бандероль и оплатите прямо на почте после получения. Мы гарантируем 100% доставку заказанной вами продукции.

Я не хочу, чтобы извещение о заказе приходило на мой домашний адрес. Как это сделать?

Вы можете открыть абонентский ящик на ближайшей почте. Вам выдадут ключ от ящика и вы сможете самостоятельно проверять его на наличие почты. После этого вместо своего адреса в форме заказа вы должны указать номер почтового ящика (например так - а/я 123). В этом случае Вам не будут приносить домой уведомления о получении бандеролей или конвертов, но Вы самостоятельно должны периодически проверять свой ящик на почте.

Какие гарантии что меня не обманут? Какие гарантии что я получу товар и он не будет потерян в процессе доставки?

В любом случае вы 100% защищены от убытков в случае потери товара в процессе доставки, так как не делаете никакой предоплаты: вы платите за товар в момент его получения.

Какой срок исполнения заказа?

Доставка по почте наложенным платежем занимает от 3 до 10 дней, в зависимости от региона и качества работы почты. Не забудьте придти на почту через неделю-две после заказа и проверить наличие бандероли с заказом на ваше имя и адрес, если до вас не дошло извещение о получении посылки.

Я сделал заказ. Прошло уже много времени, а извещение о заказе не приходило. Почему?

Иногда почтальоны не доставляют извещение на Ваш адрес, поэтому рекомендуем Вам периодически уточнять в Вашем почтовом отделении, не приходила ли посылка или ценная бандероль на Ваш адрес.